Política de compra
Processo de Compra e Condições do Pedido
A loja virtual da Adega Bianchetti Tedesco LTDA foi desenvolvida para oferecer praticidade, segurança e transparência na aquisição de vinhos e produtos relacionados. Para realizar uma compra, o cliente deverá efetuar um cadastro na plataforma ou utilizar os meios de identificação disponibilizados no momento do acesso.
Após estar devidamente logado, o cliente poderá selecionar os produtos de sua preferência e adicioná-los ao carrinho de compras. Ao concluir a escolha dos itens, será necessário informar o endereço para entrega e selecionar a forma de pagamento disponível no site.
Com a confirmação do pagamento, o pedido passará por uma etapa de validação interna e, estando tudo correto, seguirá para separação e envio. Caso o pagamento não seja aprovado ou seja identificada qualquer inconsistência, o pedido poderá ser automaticamente suspenso ou cancelado, visando a segurança da operação.
Motivos que podem resultar no cancelamento do pedido:
-
Não pagamento do boleto bancário dentro do prazo estipulado;
-
Falta de limite, saldo insuficiente ou recusa da operadora do cartão;
-
Informações cadastrais incorretas, incompletas ou divergentes;
-
Falhas técnicas ocorridas durante o processo de compra;
-
Indícios de fraude, uso indevido de dados ou qualquer situação que comprometa a confiabilidade da transação.
Em situações em que houver divergência entre o valor apresentado na página do produto e o valor exibido no momento da finalização da compra, prevalecerá sempre o preço informado no fechamento do pedido.
Todos os produtos disponíveis no site poderão ser adquiridos conforme as condições e formas de pagamento vigentes no momento da compra. Após a finalização, o cliente poderá acompanhar o status do pedido, incluindo processamento, envio e entrega, por meio da área “Meus Pedidos” na loja virtual.
Informações da Empresa
A Adega Bianchetti Tedesco LTDA atua com responsabilidade e compromisso na comercialização de vinhos, prezando pela qualidade dos produtos, clareza nas informações e satisfação de seus clientes.
Razão Social: Adega Bianchetti Tedesco LTDA
CNPJ: 70.237.557/0001-26
Endereço: Estrada dos Vermelhos, S/N – Zona Rural, Lagoa Grande – PE
CEP: 56395-000
Telefone / WhatsApp: (87) 99138-4620
Atendimento: atendimento@vinhosbianchetti.com.br
Financeiro: financeiro@vinhosbianchetti.com.br
