Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Adega Bianchetti Tedesco LTDA valoriza a privacidade e a confiança de seus clientes e reafirma seu compromisso com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site. Todas as informações são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para fins legítimos, relacionados à operação da loja, ao relacionamento comercial e à melhoria contínua de nossos serviços.

 Utilização das Informações Coletadas

Os dados fornecidos pelos clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos, realizar entregas e efetuar cobranças;

• Identificar corretamente o comprador e o destinatário;

• Manter comunicação sobre status do pedido, suporte e atendimento;

• Elaborar análises internas, estatísticas e estudos para aprimorar produtos, serviços e campanhas;

• Manter histórico de relacionamento com o cliente;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes.

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para garantir uma experiência de compra segura, eficiente e personalizada.

 Responsabilidade do Usuário

O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas. O uso de dados falsos, incorretos ou de terceiros pode resultar na suspensão ou cancelamento do cadastro, além de eventuais implicações legais.

Este site é destinado exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos, sendo proibida a utilização por menores de idade.

 Coleta de Informações

Os dados pessoais podem ser coletados quando o usuário:

• Realiza cadastro em nosso site;

• Efetua compras ou pagamentos;

• Entra em contato com nossa Central de Atendimento.

Também poderão ser coletadas informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar o funcionamento do site.

Os cookies permitem reconhecer o dispositivo durante o acesso. O cliente pode desativá-los nas configurações do navegador, ciente de que isso poderá limitar algumas funcionalidades da plataforma.

 Uso para Comunicação e Marketing

Além das finalidades operacionais, os dados poderão ser utilizados para:

• Enviar comunicações institucionais, ofertas e novidades;

• Melhorar a usabilidade e desempenho do site;

• Atualizar cadastros para contato via e-mail, telefone ou WhatsApp;

• Garantir a segurança do ambiente digital;

• Exercer direitos ou cumprir deveres legais em processos administrativos ou judiciais.

O cliente poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção do recebimento de comunicações promocionais.

 Segurança da Informação

A Adega Bianchetti Tedesco LTDA adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Todas as transações realizadas no site são protegidas por criptografia SSL, garantindo segurança durante o tráfego das informações.

Importante: não armazenamos dados completos de cartões de crédito e não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem autorização, salvo quando necessário para a execução do serviço ou exigido por lei.

 Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, visando sua atualização e aprimoramento. Recomendamos que o cliente revise periodicamente este conteúdo para se manter informado sobre eventuais mudanças.

 Legislação e Foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Fica eleito o Foro da Comarca de Lagoa Grande – PE para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 Informações Institucionais

Razão Social: Adega Bianchetti Tedesco LTDA
CNPJ: 70.237.557/0001-26
Endereço: Estrada dos Vermelhos, S/N – Zona Rural, Lagoa Grande – PE, CEP 56395-000

Telefone / WhatsApp: (87) 99138-4620
E-mails para contato:
atendimento@vinhosbianchetti.com.br
financeiro@vinhosbianchetti.com.br