Temos de serviço
TERMOS DE SERVIÇO – ADEGA BIANCHETTI TEDESCO LTDA
VISÃO GERAL
Este site é operado pela Adega Bianchetti Tedesco LTDA. Em todo o site, os termos “nós”, “nos”, “nosso” e “empresa” referem-se à Adega Bianchetti Tedesco LTDA.
A Adega Bianchetti Tedesco LTDA disponibiliza este site, incluindo todas as informações, funcionalidades, conteúdos, ferramentas e serviços nele oferecidos, condicionando o uso à aceitação integral destes Termos de Serviço, bem como das demais políticas institucionais aqui mencionadas.
Ao acessar o site, navegar, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos, condições e avisos aqui estabelecidos. Caso não concorde com qualquer disposição, o uso do site e de seus serviços deverá ser imediatamente interrompido.
Estes Termos aplicam-se a todos os usuários, incluindo visitantes, clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores e quaisquer pessoas que utilizem o site de forma direta ou indireta.
Nossa loja utiliza a plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para a operação do comércio eletrônico.
1. TERMOS DA LOJA VIRTUAL
Ao concordar com estes Termos de Serviço, o usuário declara ser maior de 18 (dezoito) anos, conforme exigido pela legislação brasileira.
É expressamente proibida a venda, oferta ou consumo de bebidas alcoólicas por menores de 18 anos. Ao realizar uma compra, o usuário afirma estar legalmente apto para adquirir bebidas alcoólicas.
O uso do site para fins ilegais, não autorizados ou em desacordo com a legislação vigente é terminantemente proibido. Também é vedada a introdução de vírus, códigos maliciosos, worms ou qualquer tecnologia que possa comprometer o funcionamento da plataforma.
O descumprimento de qualquer cláusula destes Termos poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato do acesso aos serviços, sem aviso prévio.
2. CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar, cancelar ou limitar o acesso aos serviços a qualquer pessoa, a qualquer momento, por motivos operacionais, legais, comerciais ou de segurança.
O usuário compreende que determinados conteúdos poderão ser transmitidos por diferentes meios técnicos e redes. As informações financeiras, especialmente dados de pagamento, são sempre protegidas por criptografia e protocolos de segurança.
É proibida a reprodução, cópia, duplicação, venda, revenda ou exploração de qualquer parte do site ou de seus serviços sem autorização expressa e por escrito da empresa.
3. PRECISÃO E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
As informações disponibilizadas no site têm caráter informativo e institucional. Apesar dos esforços para manter os conteúdos atualizados, não garantimos que todas as informações estejam sempre completas, precisas ou atuais.
O site pode conter informações desatualizadas, que são fornecidas apenas como referência. A empresa reserva-se o direito de alterar, modificar ou remover conteúdos a qualquer momento, sem obrigação de atualização prévia.
4. MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E NOS PREÇOS
Os preços, condições comerciais, promoções e disponibilidade de produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
A empresa poderá modificar, suspender ou descontinuar qualquer serviço ou funcionalidade do site, total ou parcialmente, a qualquer momento, sem que isso gere obrigação de indenização ao usuário.
5. PRODUTOS E SERVIÇOS
Alguns produtos podem estar disponíveis exclusivamente no ambiente online e em quantidades limitadas. As condições de troca, devolução e reembolso seguem integralmente a Política de Trocas e Devoluções da empresa.
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer variações de cor ou aparência conforme o dispositivo utilizado pelo usuário.
A empresa reserva-se o direito de limitar a venda de produtos por pessoa, pedido, endereço ou região geográfica.
6. INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos que apresentem inconsistências, suspeita de fraude, erro cadastral ou indícios de revenda não autorizada.
O usuário compromete-se a fornecer informações corretas, completas e atualizadas, incluindo dados pessoais, endereço e informações de pagamento, responsabilizando-se por qualquer prejuízo decorrente de dados incorretos.
7. FERRAMENTAS OPCIONAIS
O site pode disponibilizar ferramentas de terceiros, fornecidas “no estado em que se encontram”, sem garantias adicionais. O uso dessas ferramentas é de responsabilidade exclusiva do usuário.
8. LINKS DE TERCEIROS
Links para sites de terceiros podem ser disponibilizados para conveniência do usuário. A Adega Bianchetti Tedesco LTDA não se responsabiliza por conteúdos, práticas, políticas ou serviços de sites externos.
9. COMENTÁRIOS, FEEDBACK E CONTEÚDOS ENVIADOS
Ao enviar comentários, avaliações, sugestões ou outros conteúdos, o usuário autoriza a empresa a utilizá-los para fins institucionais, comerciais ou promocionais, sem obrigação de compensação financeira.
Conteúdos ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros poderão ser removidos a critério da empresa.
10. INFORMAÇÕES PESSOAIS
O tratamento dos dados pessoais do usuário é regido pela Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
11. ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Poderão ocorrer erros tipográficos, imprecisões ou omissões em descrições de produtos, preços, prazos ou demais informações. A empresa reserva-se o direito de corrigir tais informações e cancelar pedidos, se necessário, sem aviso prévio.
12. USOS PROIBIDOS
É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos, ofensivos, discriminatórios, obscenos, ou que violem direitos de terceiros, bem como tentar burlar os sistemas de segurança da plataforma.
13. ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O site e seus serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”. A empresa não garante que o uso será contínuo, livre de falhas ou erros.
Na máxima extensão permitida por lei, a Adega Bianchetti Tedesco LTDA não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequenciais decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos.
14. INDENIZAÇÃO
O usuário concorda em indenizar e isentar a empresa de quaisquer reclamações, perdas ou despesas decorrentes da violação destes Termos ou da legislação vigente.
15. VALIDADE DAS DISPOSIÇÕES
Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.
16. RESCISÃO
Estes Termos permanecem válidos até que sejam rescindidos por qualquer das partes. A empresa poderá encerrar o acesso do usuário ao site a qualquer momento, em caso de violação destes Termos.
17. ACORDO INTEGRAL
Estes Termos constituem o acordo integral entre o usuário e a empresa, substituindo quaisquer entendimentos anteriores.
18. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
19. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A empresa poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do site após alterações implica aceitação das novas condições.
INFORMAÇÕES INSTITUCIONAIS
Razão Social: Adega Bianchetti Tedesco LTDA
CNPJ: 70.237.557/0001-26
Endereço: Estrada dos Vermelhos, S/N – Zona Rural, Lagoa Grande – PE, CEP 56395-000
Telefone / WhatsApp: (87) 99138-4620
E-mails para contato:
atendimento@vinhosbianchetti.com.br
financeiro@vinhosbianchetti.com.br
